Verzenden & retourneren
Verzenden
Wanneer u een order heeft geplaatst op www.FlohPro.com kunt u kiezen uit twee opties hoe u de order wilt ontvangen. U kunt het laten bezorgen tegen een scherp tarief of op afspraak afhalen in het magazijn in Apeldoorn.
Bezorgen
Uiteraard is dit de snelste en makkelijkste optie.
Indien u op maandag tot en met donderdag voor 23:59 uur heeft besteld, heeft u de order de volgende dag in huis.
In de kassa kunt u kiezen waar en wanneer uw pakket afgeleverd dient te worden. Zo kunt u kiezen uit welke dag en welk dagdeel, of u de order thuis of op uw werk wilt ontvangen, of dat u de order bijvoorbeeld liever ophaalt bij een bouwmarkt of supermarkt in de buurt.
PostNL verzorgt de verzending van uw bestelling op www.FlohPro.com. FlohPro is niet aansprakelijk voor vertraging, verlies of beschadigingen door PostNL. Uw bestelling wordt met zorg verpakt. U kunt uw pakket eventueel aangetekend laten verzenden.
Indien u een verkeerde postcode en/of huisnummer opgeeft en het pakketje dient voor de 2e keer verzonden te worden. Dan dient u ook voor een 2e keer te betalen.
Afhalen
Het is mogelijk om uw order af te halen in ons magazijn in Apeldoorn.
Zodra wij uw order hebben ontvangen, nemen wij contact met u op om een afspraak te maken wanneer u de order wilt afhalen in ons magazijn.
Retour en ruiling
- 14 Dagen bedenktijd
- Niet tevreden? Geld terug!
- Bijna alle artikelen, ook afgeprijsde artikelen, mogen retour
Ruilen kan binnen 14 dagen. Na de dag van ontvangst van de bestelling heeft u 14 dagen bedenktijd. Vanaf het moment van annuleren heeft u 14 dagen de tijd om de aankoop terug te sturen. Neem in dit geval eerst contact op via [email protected] of via het contactformulier op www.FlohPro.com. De kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor uw eigen rekening. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien de producten voorzien zijn van de labels en originele verpakking, niet beschadigd en/of gebruikt zijn. U ontvangt het door u betaalde bedrag binnen 5 werkdagen retour op uw bankrekening na ontvangst van uw pakket.
Wanneer u wilt retourneren, kunt u indien gewenst ook gebruik maken van dit formulier.